Politique de confidentialité des données

RGPD – traitement des données personnelles (concerne tous les résidents de l’Union européenne). English translation

1) Dans le cadre de l’acceptation et confirmation d’une transaction de vente en ligne avec un nouveau client ou si celui-ci est déjà existant, Provider Group SARL (Suisse) par le biais du formulaire de commande du site web https://myswissmailaddress.com collecte un certain nombre d’informations personnelles basiques à propos de l’acheteur (voir paragraphe ‘3’). Certaines données (contrat, facture) des personnes physiques et morales ayant effectué une transaction commerciale avec notre société sont archivées hors ligne pendant une période maximale de 10 ans (selon les législations en vigueur en Suisse). La Suisse n’est pas membre de l’Union européenne. L’hébergement du site est domicilié en Suisse.

2) Chaque personne physique et morale identifiée comme client de Provider Group SARL (Suisse), qui a commandée en ligne et payée au moins une prestation de service, a le droit de :

a) Demander une copie de toutes les données que nous avons archivées le concernant (Accès).
b) Demander à modifier ou corriger d’éventuelles erreurs dans ses données personnelles (Rectification).
c) Demander la suppression de toutes ses données personnelles (Effacement).

3.1) Les informations personnelles collectées sur le formulaire en ligne de commande sont :

a) Nom
b) Adresse complète
c) E-mail
d) Téléphone
e) IP
f) Date de naissance

3.2) Les informations personnelles collectées sur le formulaire en ligne de contact sont :

a) Nom (champ optionnel)
b) Pays
c) E-mail
d) Téléphone (champ optionnel)
e) IP

3.3) Provider Group SARL (Suisse) ne collecte aucune donnée personnelle sur des commentaires, avis, newsletter, forum, blog, discussions (non disponibles sur le site web).

3.4) Provider Group SARL (Suisse) ne collecte jamais de données personnelles à caractère ‘sensible’ (sexuel, religieux, habitudes alimentaires, situation financière, etc.)

4) Le client a accès à ses données personnelles via son compte à condition qu’il ait déjà au préalable créé un compte lors du processus d’achat en ligne sur le formulaire de commande (l’option d’ouverture d’un compte n’est pas obligatoire).

5) Provider Group SARL (Suisse) vérifient l’identité des clients pour éviter toute tentative d’usurpation ou de détournement en relation avec le traitement des courriers postaux, ainsi que la vérification de l’âge minimum légal (date de naissance) pour utiliser nos services. Les copies des pièces d’identité ne sont jamais stockées sur le serveur d’hébergement. Nous archivons celles-ci pendant une période maximum de 14 mois avant destruction.

6) Provider Group SARL (Suisse) n’archive jamais de numéro de carte bancaire, même les 4 derniers chiffres. En ce qui concerne tous les paiements par carte bancaire, Provider Group SARL (Suisse) collabore uniquement avec des sociétés tierces réputées telles que Paypal et ApplePay.

7.1) Provider Group SARL (Suisse) n’exploite pas et ne vend jamais de données personnelles de clients à d’autres tiers ou entités commerciales.

7.2) Provider Group SARL (Suisse) utilisent des données des clients à des fins marketing (non basées sur les données personnelles, uniquement les informations d’ordre géographique et de types d’abonnements commandés), en cas d’incident de paiement, en cas de fraude, de tentative d’usurpation d’identité ou de détournement de courrier. Provider Group SARL (Suisse) n’effectue pas de ciblage spécifique des clients ou prospects de l’UE.

8) Provider Group SARL (Suisse) a nommé une personne en charge de la gestion de la confidentialité des données personnelles (contact : rgpd (at) myswissmailaddress.com).

9) Provider Group SARL (Suisse) s’engage à informer les clients et les autorités judiciaires locales suisses dans un délai maximum de 3 jours ouvrés en cas de vol de données personnelles de clients (brèches de sécurité).

10) Provider Group SARL (Suisse) utilise Woocommerce en tant que gestion de boutique en ligne et WordPress en tant que plateforme d’administration du site web. Notre site utilise des cookies pour une meilleure expérience de navigation (par exemple PHPSESSID, qtrans_front_language, wcumcs_user_currency_session). Des plugins WordPress sont utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur (par exemple traduction, optimisation technique, création de formulaires, réduction de la taille des fichiers, sliders, Gzip, SSL, cache, etc.). Des scripts et liens tiers tels que Google Analytics, Twitter et Youtube sont activés. Google Analytics conserve les données pendant une période maximum de 14 mois (délai d’effacement le plus court proposé par Google).

© Copyright 2018 MySwissMailAddress.com

top