FAQ

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बैंक वायर SWIFT/SEPA, PAYPAL, एप्पलपे और बिट्कोईन| सभी ऑर्डर्स भुगतान की रसीद मिलने के बाद कार्यान्वित किये जायेगें|

हम आमतौर पर भुगतान की रसीद प्राप्त होने की पुष्टि के 2 घंटे के अंदर प्रक्रिया शुरू कर देतें है, सोमवार से रविवार सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक| आप सभी निर्देश ईमेल द्वारा प्राप्त करते हैं|

विज्ञापन, कैटलोग, प्रेजेंटेशन फोल्डर (सिवाय कवर लैटर के), किताबें, हर वो चीज़ जो अलग नहीं हो और भारी हो|
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हाँ, लेकिन सिर्फ ‘गली का पता जिनेवा’ विकल्प के साथ (‘पी .ओ बॉक्स जिनेवा’ विकल्प के साथ नहीं)|

अगर ‘इकोनोमी’ शिपमेंट है तो सभी स्टेम्प खर्चे पहले से ही अंतर्निहित है| लेकिन यदि लैटर प्राथमिकता के साथ फॉरवर्ड करना है तो ग्राहक को अतिरिक्त चार्ज देना होगा|

हाँ, एइएस 256 बिट्स कूटलेखन + शक्तिशाली पासवर्ड एक्सेस के साथ सुरक्षित|

द्वारा हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करें|

हम प्रतिसप्ताह 5 बार फॉरवर्ड/रीडायरेक्ट करतें है, फिर सामान्य डाकसेवा विलम्ब की गणना करते हैं|

उन्हें हमारे जिनेवा स्थित कार्यालय में रखा जाता है, ग्राहक मूलमेल को फॉरवर्ड/रीडायरेक्ट या नष्ट करने को पूछ सकता है|

ईमेल द्वारा हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करें|

आप ईमेल द्वारा हमारे सचिव को कंटेंट लैटर भेजें| वह ‘जैसा प्राप्त हुआ’ छापकर जेनेवा स्थानीय डाक में डाल देगी|

आप हमारी ग्राहक सेवा को इसे नष्ट करने को कह सकते हैं|

अवैध गतिविधियाँ जैसे घोटाला, व्यावसायिक या वित्तीय धोकधडी, बिना लाइसेंस बैंक, गोलियां ड्रग्स आदि|

ईमेल द्वारा हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करें| तब आपको नवीनीकरण भुगतान के निर्देश प्राप्त होंगे|

कोई अतिरिक्त न्यूनतम अवधि नहीं लगाई|आप नवीनीकरण नहीं करते| निम्न से अवगत हों :

– अगर प्लान समाप्ति के बाद ग्राहक की तरफ से कोई निर्देश नहीं, संगृहीत मूल 7 कैलेंडर दिनों के अंदर नष्ट कर दिए जायेगे|
– यदि प्लान समाप्ति के बाद नई मेल आती है लेकिन नवीनीकरण नहीं है, लैटर ‘अज्ञात प्राप्तकर्ता’ मार्क के साथ भेजने वाले के पास वापस भेज दिए जायेगे|